网店收了钱不发货去哪里投诉

网店收钱不发货，可向店铺客服、淘宝小蜜或工商局投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉购买商品真实情况的权利，商家不发货违反了此权利。若不及时处理，可能导致消费者财产损失且无法获得商品。
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网店不发货，可这样处理：1. 联系店铺客服，了解不发货原因，协商退款或发货时间。2. 若客服无回应，通过淘宝小蜜介入，提醒商家发货。3. 商家仍不发货也不退款，向工商局投诉，提供订单信息等证据，请求处理。
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网店不发货，常见处理方式有联系客服、淘宝小蜜介入或投诉。选择时，可先尝试与客服沟通，无果后再寻求淘宝小蜜帮助，仍不解决则向工商局投诉，以维护自身权益。